27/11/08……curso
CAPACITAN A PRESTADORES
DE SERVICIOS TURISTICOS
Sobre técnicas de competitividad
Por Luis González Romero
Poza Rica, Ver.- Con la finalidad de que las empresas prestadoras de servicios estén a la altura de los grandes centros a los que acuden miles de visitantes durante las temporadas vacacionales, la Secretaria de Turismo y Cultura del Gobierno del Estado, a cargo de Iván Hillman Chapoy, a través de la dirección de turismo municipal de esta ciudad, presentaron un curso de capacitación a prestadores de servicios turísticos, y a alumnos de la carrera de turismo de las universidades locales.
El director de turismo municipal, Jorge Luis Morido Diosabot, dio bienvenida a los participantes, manifestando que “Hoy tendrán la oportunidad de conocer, las técnicas y enseñanzas a través del curso “Calidad y Competitividad Turística”, por lo que nombre de este ayuntamiento que preside Pablo Anaya Rivera, sean ustedes bienvenidos”.
El Director general de la empresa ART NOUVO, Grupo de especializaciones turísticas, Jorge Luis Mendoza Hernández, impartió el curso y durante su intervención destacó que esto se realiza con el fin de concientizar a la gente, para brindar un mejor servicio y con esto ser un estado competitivo.
Aparte de los estudiantes de la carrera de turismo, asistieron a la capacitación representantes de diversas empresas en donde tienen la meta de ser mejores, de conocer las técnicas para competir y estar a la altura de las ciudades de gran concentración de visitantes.
Aunque el auditorio Rafael Hernández Ochoa estuvo en un 50 por ciento de su capacidad, faltó convocatoria para que empresarios del ramo enviaran a su personal para recibir la enseñanza; además de que también se notó la ausencia de otros prestadores de servicios, como los de primer contacto, taxistas, agentes de tránsito y elementos de la policía preventiva.
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