LA DELEGACION VERACRUZ NORTE DEL IMSS
AGILIZARÁ TRÁMITES DE PENSIONES
Para agilizar los trámites en el otorgamiento de las pensiones, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la Delegación Veracruz Norte ha instrumentado una estrategia donde la capacitación del personal, nuevos sistemas de informática y la dotación de equipo de cómputo, son fundamentales.
Según informó la titular de la jefatura delegacional de Prestaciones Económicas y Sociales, recientemente el Seguro Social instaló los programas informáticos en materia de pensiones, como lo son el SISTRAP ( Sistema de Trámite de Pensiones), el SAOR (Sistema de Administración de Ofertas y Resoluciones) y el SPES (Sistema de Pensiones), los cuales forman parte de una red nacional para hacer mucho más ágiles los trámites y resoluciones de una pensión.
Así lo externó en el marco de la inauguración del “Curso-Taller sobre Nuevos Sistemas de Pensiones”, el cual tiene como objetivo que los trabajadores fortalezcan sus competencias técnicas y desarrollen sus habilidades en los nuevos sistemas en materia de pensiones y rentas vitalicias.
Sobre el curso, mencionó que es dirigido a personal directivo y operativo del área de Pensiones de las distintas subdelegaciones como son Lerdo de Tejada, Xalapa, Poza Rica, Martínez de la Torre y Veracruz Puerto, sitios donde operarán los mencionados programas de cómputo.
Indicó que en el proceso de mejora de la prestación del servicio, se han ubicado 130 computadoras que ya cuentan con los nuevos sistemas de pensiones y que se han abierto al público Unidades Receptoras de Trámites de Pensión de Primera Vez, en las unidades médicas número 61 en Veracruz y 15 en Tejería. Agregó que en breve se instalarán más de este tipo en otras clínicas familiares.
A nivel nacional, la Delegación Veracruz Norte ocupa el segundo lugar en la oportunidad del pago de pensiones y el personal que labora en el Departamento de Prestaciones Económicas y Sociales, continúa esforzándose para brindar una atención cordial y respetuosa a los derechohabientes.
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