Generación de nuevos taxistas no conocen la ciudad
Primero deben capacitarlos para que den mejor servicio
Por Luis González Romero
Poza Rica, Ver.- La nueva generación de trabajadores del volante en su modalidad de taxistas, en más del 40 por ciento, no conocen la ciudad ni sus colonias, dijo José Ramírez Cuéllar, quien pidió a un taxista lo llevara al interior del campo, concretamente a las instalaciones del Deportivo Petrolero, en donde hay un restaurante que está a bordo de la calle; pero resulta que el chofer desconocía el lugar por más explicaciones que le daba el cliente, lo por casi lo toma de la mano para que lo llevara al lugar deseado.
Dijo que no es la primera vez que le ocurre y por lo regular sucede con choferes de la nueva generación, contratados ante el incremento de más de dos mil 450 taxis, y e hizo la reflexión de que él nació y vive en Poza Rica, que conoce la ciudad y la ubicación de las colonias y hasta de las calles y por eso sirve de guía de los taxistas cuando solicita sus servicios de “carrera”.
Por estas situaciones se encontraba un tanto molesto, manifestando que antes de que soltarle un carro de alquiler deberían de capacitarlos y además proporcionarle un mapa de la ciudad, para que cuando un pasajero procedente de otros lugares les piden ser llevados a determinada calle y colonia, tengan las herramientas para consultar y de esa forma dar un servicio eficiente y de calidad.
Es lamentable lo que sucede, pues las autoridades del ramo solo se encargan de pedir que tengan la licencia tipo A y listo, con ello se convierten en taxistas, algunos de los cuales consumen bebidas alcohólicas mientras trabajan, otras sustancias peligrosas; se pasen el trayecto hablando por radio o teléfono, discutiendo con la novia, esposa o amante; es decir, están en todo, menos en lo que deben hacer con responsabilidad.
No tienen educación, no son amables con el pasajero que es su materia prima y se corretean unos a otros para ganarse el pasaje y terminan por accidentarse con mucha frecuencia, dejando saldos lamentables, en lo personal y en lo material, tal como se lee en las paginas policiacas de los medios impresos, en donde no hay un solo día en que no se reporten accidentes de taxis.
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