PROFECO certifica a parquímetros
Mejor trato a los usuarios
Por Luis González Romero
Poza Rica, Ver.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) certifica a parquímetros de la empresa Sistema de Monitoreo Vial que desde el año pasado vienen funcionando en un sector del primer cuadro de la ciudad, en donde ha sido muy cuestionada la ubicación, las tarifas, los tiempos y el proceder de los empleados que hacen alarde de prepotencia, motivo de situaciones desagradables por abusos y que se han desbordado en violencia.
El subgerente de la empresa, Iván Cantú Poa dio a conocer que se verificará el funcionamiento de cada uno de los parquímetros para darle el apoyo al ayuntamiento y a la Cámara de Comercio para que toda la población tenga la certeza de que el cronómetro de cada parquímetro es perfecto y para lo cual se invitó al regidor comisionado en tránsito y vialidad, Néstor Ramiro Cárcano, para que todos tengan conocimiento de lo que está haciendo la empresa para mejorar el servicio.
El Delegado Estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor, Iván Navarro, informó que a petición de autoridades y cámaras empresariales se llevará la calibración de los aparatos, en lo que se refiere a parquímetros para dar certidumbre y garantía jurídica, así como respaldo a los consumidores, que en este caso son los automovilistas, mediante la certificación de los parquímetros.
Son más de 400 instrumentos de medición y la colocación de hologramas que se pegará en cada instrumento para verificar que los parquímetros funcionen correctamente en cuanto al horario, -minuto a minuto- para evitar quejas de los usuarios, y a nivel nacional se está haciendo como una forma de evitar que se cometa un fraude en cuanto a los tiempos que el cliente paga mediante el depósito de las monedas.
Por su parte Cantú Proa dijo que se está capacitando al recurso humano y que para cualquier situación que el usuario no siente como transparente, las oficinas de la empresa siempre estarán abiertas para orientar al público.
El presidente de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios Turísticos, Leonardo Amador Rodríguez, avala el funcionamiento de los parquímetros y expresó que el comercio organizado se ha beneficiado, ya que ahora resulta más viable encontrar espacios para estacionarse; indicando que antes de los parquímetros, muchos de los mismos comerciantes o empleados llegan por la mañana, estacionaban su carro durante todo el día y para los clientes no dejaban opciones.
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